Stand: 28.03.2023

1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten

Auf dieser Seite informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung der unter deskone.de abrufbaren Webanwendung deskONE. Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die mediaDIALOG Gesellschaft für Softwareentwicklung mbH (alle Kontaktdaten sind im Impressum).

Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihr Anliegen zu behandeln. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren.

2. Informatorische Nutzung der Webanwendung inklusive Testaccount

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Webanwendung, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser und sie als Benutzer an unseren Server übermitteln. Wenn Sie sich über unsere Webanwendung informieren möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webanwendung anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Mailadresse
• Name, Vorname (bei optionaler Angabe)
• Buchungsdaten im Testaccount
• Lagepläne, die hochgeladen werden

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Webanwendung Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert.

Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Dann können Sie allerdings eventuell nicht alle Funktionen dieser Webanwendung nutzen.

Um die B2B-Nutzung unserer Website zu messen, verwenden wir die Leadinfo-Lösung mit Sitz in Rotterdam. Dieser Service zeigt uns Firmennamen und Adressen basierend auf den IP-Adressen unserer Besucher. Die IP-Adresse wird nach Gebrauch nicht gespeichert.

3. Nutzung der Webanwendung mit Abonnement

Wenn Sie auf der Webanwendung ein Abonnement abschließen, werden zusätzlich zu oben genannten Daten weitere Daten erhoben, um die Funktionsfähigkeit der Webanwendung zu gewährleisten und mit deren Verarbeitung Sie sich einverstanden erklären:

• Name, Vorname
• Unternehmensname
• Adressdaten
• Kontaktdaten
• Kreditkartendaten zur Abrechnung
• Ust-ID / VAT Nummer
• Lagepläne
• Buchungsdaten

Diese Daten werden, je nach Verwendung an die folgenden Dienstleister weitergegeben, um die von Ihnen gewünschten Funktionen auszuführen: OKTA (Identifikationsprovider), Chargebee (Abonnementverwaltung), Stripe (Zahlungsdienstleister), Sendinblue (Mailversender), ProductFruits (Product-Tours), DG-I (Hosting).

4. Google Analytics

Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Google Analytics ist:
mediaDIALOG GmbH, Bismarckstr. 38, D-57076 Siegen, eMail: datenschutz@mediadialog.de

Umfang der Datenverarbeitung
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Datenverarbeitung umfasst Informationen wie Ihre IP-Adresse, den Gerätetyp, den verwendeten Browser, Ihre Betriebssystemversion, die von Ihnen aufgerufenen Seiten, den Zeitpunkt des Zugriffs und die verweisende Website. Diese Informationen werden verwendet, um statistische Auswertungen zur Nutzung unserer Website durchzuführen und das Nutzerverhalten zu analysieren.
Wir weisen darauf hin, dass auf unserer Website Google Analytics um den Code „anonymizeIp“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Dadurch wird Ihre IP-Adresse vor der Übertragung an Google gekürzt und anonymisiert. Eine direkte Identifizierung Ihrer Person ist somit nicht möglich.

Zweck der Datenverarbeitung
Die Verwendung von Google Analytics dient dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu analysieren, um sie effizienter gestalten und verbessern zu können. Die erhobenen statistischen Daten und Analysen helfen uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Inhalte an die Bedürfnisse der Besucher anzupassen.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Google Analytics erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen oder die Opt-Out-Möglichkeiten von Google Analytics nutzen.

Datenweitergabe an Dritte
Google kann die erhobenen Daten an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn Dritte im Auftrag von Google Daten verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Speicherdauer
Die von Google Analytics erfassten Daten werden für einen Zeitraum von 14 Monaten aufbewahrt und anschließend gelöscht.

5. Google Tag-Manager

Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Google Tag Manager ist:
mediaDIALOG GmbH, Bismarckstr. 38, D-57076 Siegen, eMail: datenschutz@mediadialog.de

Umfang der Datenverarbeitung
Google Tag Manager ist ein Tool, das es uns ermöglicht, Website-Tags zu verwalten und zu implementieren. Tags sind Code-Schnipsel auf unserer Website, die bestimmte Aktionen auslösen, wie z.B. das Auslösen von Analysetools oder Marketing-Tags. Der Google Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten. Er erleichtert lediglich die Verwaltung und Implementierung der Tags auf unserer Website.

Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung von Google Tag Manager besteht darin, die Implementierung von Tags auf unserer Website effizienter zu gestalten und die Ausführung von Tracking- und Analysetools sowie anderen Marketingtags zu erleichtern. Durch die Verwendung des Google Tag Managers können wir das Nutzerverhalten analysieren, um unsere Website zu optimieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Google Tag Manager erfolgt auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, die Effizienz und Leistung unserer Website zu verbessern und Ihnen ein besseres Nutzererlebnis zu bieten.

Datenweitergabe an Dritte
Der Google Tag Manager selbst übermittelt keine personenbezogenen Daten an Dritte. Allerdings können die durch die implementierten Tags erhobenen Daten an Dritte, wie z.B. Analytics-Anbieter oder Werbenetzwerke, weitergegeben werden. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Dienstleister, um weitere Informationen über die Verwendung Ihrer Daten zu erhalten.

Speicherdauer
Der Google Tag Manager speichert keine personenbezogenen Daten. Die Tags, die über den Google Tag Manager implementiert werden, können jedoch Daten erfassen und speichern. Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Tags, um Informationen über die Speicherdauer zu erhalten.

6. Kontaktaufnahme via E-Mail oder Telefon

Es gibt zwei vorgesehene Wege für die Besucher unserer Webanwendung, uns zu kontaktieren: Anruf und E-Mail. Auf beiden Wegen werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Ihr Name, Ihre Kontaktdaten und Ihr Anliegen) von uns verarbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden gelöscht, wenn wir sie nicht mehr zur Behandlung Ihres Anliegens benötigen. Rechtsgrundlage für die hier genannte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung oder Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter den folgenden Kontaktdaten: datenschutz@mediadialog.de

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